1.Le transport de votre colis

1a.Transport via colissimo recommandé

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement . Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi pour la France et le Colissimo suivi avec signature pour les envois europeens. Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

1b. Livraison à domicile (uniquement pour la France)

Les colis sont généralement livré sous 24-48H (sauf jours non ouvré ou jours fériés).

Pour bénéficier de la livraison à domicile, pas de minimum de commande requis.

2. Frais d’expédition

Les frais d’expédition de 7,90€ comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande, livraison gratuite des 70€. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

3.Les retours

Un droit de rétraction de 14 jours est applicable à compter de la réception de votre commande pour les conserves , en revanche pour la catégorie boutargue aucun délai de rétraction n’est possible après expédition du colis . En effet en application du principe de précaution ,et pour garantir la sécurité de ce produit alimentaire périssable nous ne pouvons reprendre un produit qui n’est plus sous notre maîtrise . Chaque client peut toutefois annuler sa commande jusqu’à l’envoi de la commande.